条款与条件

这些使用条款（“条款”）适用于您使用 Unmind Ltd 或其附属公司（“Unmind”，“我们”，“我们的”）的各类网站、子域名、产品和服务，包括但不限于 www.unmind.com、任何其他 Unmind 网站以及 Unmind 提供的任何移动应用程序（统称为“服务”）。Unmind 拥有所有与我们服务相关的权利、所有权和利益，包括所有知识产权以及您向我们提供的与我们服务相关的任何建议、想法或其他反馈。我们将独占地拥有任何基于我们服务的复制品、修改、修订、增强、改编、翻译或衍生作品。在您和我们之间，我们拥有与我们服务相关的所有专利权、版权、商业秘密权、商标权以及所有其他专有权利。除非该信息已进入公共领域，即该信息存在于注册以外的位置，否则未经明确书面许可，您不得复制、修改、发布、传输、分发或出售我们的任何专有信息。服务的某些功能可能受额外的指导方针、条款或规则的约束，这些可能会在您使用这些功能时额外提供。所有这些附加条款、指导方针和规则，包括我们的隐私政策（定义如下），均通过引用纳入这些使用条款中（统称为“条款”）。

这些条款涵盖了什么？

这些条款是规范您访问和使用服务的条款和条件。教练和治疗服务不适用于18岁以下的用户。所有其他服务不适用于16岁以下的儿童，如果您未满16岁，则不应使用或访问服务（及/或接受这些条款）。

为什么您应该阅读这些条款？

这些条款构成了您与我们之间的法律约束协议。通过访问或使用服务，您即表示接受这些条款。您确认您能够签署此协议。您确认并承诺您有权利、权限和能力签署这些条款。您应该特别关注的关键条款包括：

账户、访问服务、服务和用户内容
我们对损失或损害的责任

应用商店条款也适用

您使用 Unmind 应用程序还受到适用司法管辖区内的 Apple 媒体服务条款和条件以及 Android 应用商店条款和条件的约束。

操作系统要求

使用服务的最低平台要求见《最低平台要求》。为了使 Unmind 能在快速发展的移动和在线市场中保持最新，您的设备必须符合《最低平台要求》。最低平台要求可能随时变更，完全由 Unmind 自行决定，可能会有或没有提前通知。

如果您不想接受这些条款怎么办？

如果您不同意这些条款的所有条款，请不要访问和/或使用服务。

1. 关于 Unmind 的信息和联系方式

我们是谁：Unmind 是一家在英格兰和威尔士注册的公司，注册号为 10310694。
我们的总部：我们总部位于伦敦 Borough High St 140 号，邮政编码 SE1 1LB。
如何联系我们：您可以通过发送电子邮件至 support@unmind.com 联系我们。
我们如何联系您：如果我们需要联系您，我们可以通过您在注册账户时提供的电子邮件地址或（如适用）电话与您联系。
电子邮件视为“书面形式”：当我们在这些条款中使用“书面”或“书面形式”时，包括电子邮件。为了合同目的，您： (a) 同意通过电子邮件接收来自 Unmind 的通信； (b) 同意我们通过电子邮件提供的所有通信符合任何法律要求，这些通信如果是纸质书面形式也应满足这些要求。

2. 我们如何处理您的个人信息？

您通过或与服务相关提交的信息，包括个人数据，以及我们使用 cookies 的方式，均受我们不时更新的隐私政策条款的约束，隐私政策可在 https://home.unmind.com/privacy-policy 上查看（“隐私政策”）。

3. 账户

账户创建：为了使用服务的某些功能，您必须注册一个账户（“账户”）并提供账户注册表单提示的某些个人信息。
信息准确性和更新：您提交的所有注册信息必须真实准确。如果您提交的任何信息因任何原因变得不真实、不准确和/或不完整，您同意更新这些信息以保持其准确性。
如何删除账户：您可以随时出于任何原因通过电子邮件至 support@unmind.com 删除您的账户。此时，我们应提醒您，我们也有权暂停或终止您的账户，这些权利在第9节中有说明。
自动账户删除：Unmind 可根据其自行决定自动删除您的账户（参见第9节）。如果您的账户计划被删除，我们将提前通知您。如果您认为账户删除通知有误，您可以联系 support@unmind.com 以获取更多信息。
您对账户的责任：您有责任保密您的账户登录信息（例如密码）。因此，您对在您的账户下发生的所有活动负责。
如果您发现或怀疑账户被未经授权使用：如果您怀疑或发现任何未经授权的账户使用或任何其他安全漏洞，应立即通过电子邮件通知我们 support@unmind.com。

4. 访问服务

许可：在这些条款（特别是下文描述的限制）下，Unmind 授予您一个使用和访问服务的许可，基于该许可：
不是商业许可——您只能为个人非商业用途访问和使用服务（即，不用于您的业务）；不可转让——您不能将该权利转让给他人；非独占——其他人可以访问和使用服务；可撤销——我们有权根据这些条款撤销您使用服务的权限；限制——该许可不扩展到上述描述之外的内容。
某些限制：在这些条款下授予您的权利受到许多重要限制，特别是与您如何访问和使用服务、Unmind 通过服务提供的财产以及其他用户的用户内容相关。特别是，您同意您使用服务时受到以下限制：
您不得许可、出售、租赁、转让、分配、分发、托管或以其他方式商业化服务的全部或部分内容，或通过服务提供的任何内容；您不得修改、制作衍生作品、拆解、反向编译或反向工程服务的任何部分，除非适用法律允许进行互操作性目的；您不得访问服务以建立类似或竞争的网站、产品或服务；除非这些条款中明确声明，否则您同意服务的任何部分不得以任何形式或方式复制、再版、分发、下载、显示、发布或传输。
除非另有说明，任何未来的发布、更新或其他功能或内容的新增都将受到这些条款的约束。服务通过的所有版权和其他专有声明（或在服务中显示和提供的任何内容）必须保留在所有副本上。
修改：Unmind 保留随时修改、暂停或中止服务（全部或部分）的权利。我们可以在有或没有通知的情况下进行这些操作。您同意 Unmind 对您或任何第三方因服务的任何修改、暂停或中止不承担责任。
无支持或维护：您承认并同意 Unmind 对提供服务的支持或维护没有任何义务。但是，如果服务支持的系统和软件出现故障，请通过 support@unmind.com 向我们报告，我们将审查您的投诉，并在我们认为适当时尝试修复故障。如果有必要，我们可能会暂停服务访问，直到我们解决故障。服务在修复或尝试修复故障的期间可能会暂时无法使用。您的服务访问可能会因维修、维护或引入新功能或解决方案而偶尔受到限制。
所有权：除您可能提供的任何用户内容（该术语定义如下）外，您承认所有通过服务及其内容提供的知识产权，包括版权、专利、商标和商业秘密，均由 Unmind、Unmind 的供应商或其他用户的用户内容的其他用户拥有。这些条款（或您对服务的访问）不会将这些知识产权的任何权利、所有权或类似利益转移给您或任何第三方，除非在本政策中明确规定的有限访问权。Unmind 和其供应商保留所有未在这些条款中授予的权利。没有隐含的许可授予。

5. 服务

提供者：为了向您提供服务，Unmind 和/或其附属公司可能会与独立的医疗保健专业人员、教练或其他提供者（“提供者”）签约。
资源：我们的服务还可以为您提供有关技能建设、冥想和其他活动的教育和自我护理资源。我们的团队可以协助您与提供者联系，并且有时，在适当的情况下，我们的团队成员可能会直接为您提供关于获得服务的指导和教育。我们还可能帮助您跟踪您在与提供者合作过程中的进展。
不提供专业建议：使用服务提供的或通过其他通信从我们处获取的信息和/或服务不会建立任何持牌医疗专业人员/患者关系。服务使您能够协调和直接与提供者沟通。Unmind 本身不提供医疗或健康建议、护理诊断或治疗，网站和服务的内容不应被视为医疗建议或个别医疗建议（包括临床治疗建议）、诊断或治疗的替代品。为明确起见，您与任何提供者之间的患者-提供者关系将另行直接与该提供者建立。Unmind 不参与任何此类关系，每个提供者对通过访问和使用服务获得的意见的提供负有全部责任。每个提供者对其提供的决定和服务负责。
提供者更替：与其他专业网络类似，我们的提供者网络在一年内会有一些更替。提供者可能因自愿退出或拒绝遵守政策和程序等各种原因随时离开网络，因此可能不再通过我们的服务提供。如果您的提供者将不再在我们的网络中，我们的团队可以帮助您探索其他选择，包括将您联系到其他提供者。然而，您最终有责任选择自己的提供者。
无保证：在适用法律允许的范围内，我们不对您是否会找到提供者服务相关、有用、正确、令人满意或适合您的需求，或者提供者的技能、学位、资格、许可证、认证、资历、能力或背景是否满足您的需求作出任何陈述、保证或条件。

6. 用户内容

用户内容： “用户内容”指用户提交到或与服务一起使用的所有信息和内容（例如，用户资料中的内容或帖子、您可能发送的与服务相关的赞赏、您上传到账户的任何个人头像，或更新“签到”状态时的评论）。您对您的用户内容承担唯一责任。您承担与根据这些条款使用您的用户内容相关的所有风险，包括其他人对其准确性、完整性或有用性的依赖，或任何披露您的用户内容的情况，这些内容可以识别您或任何第三方（例如，当您向其他用户发送赞赏时）。请注意，“汇总的”和/或“匿名化的”数据不被视为“用户内容”。我们根据隐私政策（详见上文）中定义和描述的方式收集、使用和共享“汇总的”和“匿名化的”数据。
保密性：Unmind 非常重视保密性，将保持用户数据的安全和机密，并确保其人员（包括其高级职员、董事、员工）也会保持用户数据的安全和机密。除非（1）您提供明确的书面同意；（2）在法律或法规强制要求的范围内（在这种情况下，Unmind 会及时通知您，以便您有合理的机会获得保护令或其他救济）；（3）与您向 Unmind 提供的关于服务运行的反馈相关，此类反馈的用户数据可以根据下面“不要在反馈中向我们发送机密信息”部分的条款披露；（4）在您违反以下条款的情况下：（i）“保护我们的声誉和第三方权利”和（ii）“保护我们的系统”，我们可能会将用户数据披露给第三方，但仅限于在这些情况下，用户数据的披露是合理、适当和必要的，以维护我们的权利，并且此类披露将严格限制在“如何在您违反条款时执行这些条款？”中列出的第三方。
隐私政策：您还应将这些条款与我们的隐私政策（详见上文）一起阅读，隐私政策是这些条款的一部分。
用户内容的使用限制：您确认并承诺：您的用户内容不违反我们的可接受使用政策（下文定义）。您不得向他人表示或暗示您的用户内容以任何方式由 Unmind 提供、赞助或认可。因为您对您的用户内容承担全部责任，如果您的用户内容违反了可接受使用政策，您可能会面临责任。
备份用户内容：Unmind 不有义务备份任何用户内容，您的用户内容可能会在没有事先通知的情况下从服务中删除——因此，我们建议您将副本存储和备份在其他地方。如果您希望备份用户内容，您应自行负责创建和维护自己的备份副本。
可接受使用政策：以下条款构成我们的“可接受使用政策”：
保护我们的声誉和第三方权利：您同意不使用服务收集、上传、传输、展示或分发任何（i）违反任何第三方权利的用户内容，包括任何版权、商标、专利、商业秘密、道德权利、隐私权、宣传权或其他知识产权或专有权利；（ii）违法、骚扰、辱骂、侵权、威胁、有害、侵入他人隐私、粗俗、诽谤、虚假、有意误导、商业诽谤、色情、猥亵、明显冒犯、鼓励种族主义、偏执、仇恨或任何形式的身体伤害的内容，或其他令人反感的内容；（iii）以任何方式对未成年人有害的内容；或（iv）违反任何法律、法规或任何第三方施加的义务或限制的内容。保护我们的系统：此外，您同意不：（i）上传、传输或分发到 Unmind 或其分包商用于提供服务的任何系统或软件中计算机病毒、蠕虫或任何意图损害或更改计算机系统或数据的软件；（ii）通过服务发送未经请求或未授权的广告、促销材料、垃圾邮件、垃圾邮件、链信、传销方案或任何其他形式的重复或未经请求的信息，无论是商业性质还是其他性质；（iii）使用服务来收集、聚集或汇总关于其他用户的信息或数据，包括电子邮件地址，而未获得其同意；（iv）干扰、破坏或对连接到服务的服务器或网络造成不当负担，或违反这些网络的规定、政策或程序；（v）尝试未经授权访问服务（或与服务连接或一起使用的其他计算机系统或网络），无论是通过密码挖掘还是其他任何手段；（vi）骚扰或干扰其他用户对服务的使用和享受；或（vi）使用软件或自动代理程序或脚本生成多个账户，或进行自动搜索、请求或查询（或从服务中提取、抓取或挖掘数据）（但我们有条件地授予公共搜索引擎的操作员撤销许可，以使用蜘蛛复制服务中的材料，仅用于创建公开可搜索的材料索引的目的，并且仅在必要的范围内）。
如何在您违反条款时执行这些条款？：我们保留（但没有义务）审查任何用户内容，并在您违反可接受使用政策或这些条款的任何其他规定或以其他方式对我们或任何其他人造成责任时，进行调查和/或采取适当措施——我们采取的行动将由我们自行决定。我们可能采取的行动示例包括：移除或修改您的用户内容，按照第9节终止您的账户，和/或将您报告给相关组织（例如，雇主、学术机构、监管机构）和/或执法机关。
反馈：如果您向 Unmind 提供关于服务的任何反馈或建议（“反馈”），您特此将这些反馈中的所有权利转让给 Unmind。您还同意，Unmind 有权以其认为适当的任何方式使用和充分利用这些反馈和相关信息。
不要在反馈中向我们发送机密信息：请注意，您提供给 Unmind 的反馈将不会被视为机密信息——因此，您同意不向 Unmind 提交任何您认为是机密或专有的信息或想法。

7. 第三方链接和广告：其他用户

第三方链接：服务可能包含指向第三方网站和附属服务的链接（统称为“第三方链接”）。当您遇到第三方链接时，这些链接仅为您提供信息和便利。我们无法控制这些网站或资源的内容。Unmind 不审查、批准、认可或对第三方链接作出任何承诺。
使用第三方链接的风险：您自行承担使用所有第三方链接的风险，您应在使用时采取适当的谨慎和判断。当您点击任何第三方链接时，适用第三方的条款和政策，而非这些条款。
其他用户：每个服务用户对其所有用户内容承担唯一责任。

8. 我们对损失或损害的责任

服务不针对个人：您承认所提供的服务不是为满足您的个人需求而开发的，因此，确保服务的功能和功能符合您的要求是您的责任。
我们不提供医疗建议：Unmind 是提供心理健康和健康领域在线及移动内容的提供商。我们不是医疗设备提供商，内容、提供者提供的信息或通过使用我们服务提供的信息不应被视为医疗建议——只有您的医生或其他适当的医疗提供者才能提供此类建议。虽然有来自研究的第三方证据表明，我们提供的内容可以帮助预防和恢复各种状况，并改善一些表现和关系问题，Unmind 并不承诺服务会提供治疗性益处。如果您选择通过我们的服务提交关于您心理健康的详细信息，返回的信息是基于一般医疗保健信息，而非针对您个人的个性化健康建议。通过服务提供的任何健康信息或链接，无论是由 Unmind 还是第三方提供，都仅为您的方便提供。
服务中的建议和材料：任何通过服务提供的建议或其他材料仅供一般信息目的使用。我们通过服务提供信息，例如 Unmind 指数和签到功能。这些输出不构成医疗建议、诊断或治疗。它们根据输入的信息向您提供信息。它们不会诊断您的健康状况或为您提供治疗建议。它们不应被依赖，也不是基于您个人状况和情况的专业医疗建议的替代品。我们提供的建议和其他材料不应替代或补充您的医疗保健提供者的指导。您不应根据我们的信息服务中的信息采取或停止采取任何行动（例如，服用药物）。您应始终与合格的医疗专业人员讨论您对医疗状况的任何疑问。如果您认为自己有医疗紧急情况，应立即联系您的医生或紧急服务。我们对我们服务中发布的建议、其他材料和信息的准确性、完整性或适合任何目的的程度不作任何承诺，并且不对服务的输出做任何担保。如果您通过服务的“帮助”部分与 Unmind 的支持部门成员联系，请注意，除非他们告诉您，否则回应您的帮助请求的人员不是医生或专业医疗顾问。然而，我们团队中有临床心理学家，我们会告知您是否与这些临床心理学家交谈或互动。我们不保证任何特定员工在特定时间的可用性。我们不容忍对我们员工的虐待或攻击性行为。有少数报告称，某些心理问题的人在进行密集冥想练习时状况恶化。存在心理健康问题的人应在开始冥想练习和/或使用我们的服务之前与现有的医疗保健提供者讨论。
我们对可预见的损失和损害负责：如果我们未能遵守这些条款，我们对您因违反这些条款或未能使用合理的注意和技能而遭受的可预见的损失或损害负责，但对任何不可预见的损失或损害不承担责任。如果损失或损害是明显会发生的，或在签订这些条款时我们和您都知道可能会发生，那么该损失或损害就是可预见的。
我们不对商业损失负责：如上所述，我们仅提供服务供您个人和家庭使用。如果您将服务用于任何商业、业务或转售目的，我们将不对任何利润损失、业务损失、业务中断或业务机会损失承担任何责任。
对用户内容不承担责任：我们不控制用户内容，您承认并同意我们不对任何用户内容负责，特别是对任何赞赏的内容，无论是由您还是其他人提供。我们不对任何用户内容的准确性、时效性、适用性或质量作出任何保证。
对用户互动不承担责任：您与其他用户（例如，通过使用赞赏）的互动完全是您与这些用户之间的事宜。我们不控制您与其他用户的互动，您同意 Unmind 不对任何因这些互动而产生的损失或损害负责。
对未经授权访问造成的损害不承担责任：我们不对因未经授权访问您的账户而造成的任何损失或损害负责，尤其是当这种情况不在我们的合理控制范围内时，包括您未能遵守第4节的情况。
不排除的责任：这些条款中的任何内容均不限制或排除我们对以下事项的责任：
因我们过失导致的死亡或人身伤害；欺诈或欺诈性虚假陈述；或英国法律无法排除或限制的任何其他责任。

9. 期限和终止

条款的有效期：根据第9节，这些条款将在您使用服务期间保持完全有效。
我们可能暂停或终止您的账户或服务使用的情况：我们可能随时以任何理由自行决定暂停或终止您使用服务的权利（包括您的账户和所有相关用户数据），包括因任何违反这些条款的服务使用。
这些条款终止后会发生什么？：在根据这些条款终止您的权利后，您的账户以及访问和使用服务的权利将立即终止。您了解，账户的任何终止可能涉及从我们实时数据库中删除与您的账户相关的用户内容——因此，我们建议您特别关注第6节（备份用户内容）。
这些条款终止后哪些条款仍然有效？：即使您的权利在这些条款下被终止，以下条款将继续有效：第2节至第10节。

10. 其他重要条款

标题和解释：这些条款中的章节标题仅为方便使用，没有法律或合同效力。词语“包括”指的是“包括但不限于”。
我们可能将这些条款转让给其他人：我们可以将这些条款下的权利和义务转让给其他组织——例如，这可能包括我们集团公司中的其他成员或购买我们业务的人。如果发生这种情况，我们会以书面形式通知您，并确保转让不会影响您在这些条款下的权利。
其他人没有这些条款下的权利：这些条款是您和我们之间的条款。没有其他人有权执行其中的任何条款。
如果法院认为这些条款的某部分违法，其余部分将继续有效：这些条款的每个部分是独立的。如果任何法院或相关当局决定其中任何部分是违法的，其余条款将继续完全有效。
即使我们延迟执行这些条款，我们仍可以在以后执行：如果我们没有立即坚持您根据这些条款的要求，或如果我们延迟采取措施针对您违反这些条款，这不会意味着您不必做这些事情，也不会阻止我们在以后对您采取行动。
适用法律和法律程序地点：这些条款受英国法律管辖，我们双方同意提交给英国法院的非排他性管辖权。这意味着，如果您是欧盟国家的公民，您可以在英格兰或您居住的欧盟国家提起诉讼，以执行与这些条款有关的消费者保护权利。