Unmind logo

Contents

  • Tekst Wprowadzający
  • Kim jesteśmy?
  • Rodzaje informacji, które zbieramy
  • Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe i dlaczego?
  • Jak zbieramy Twoje dane osobowe
  • Z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi?
  • Jakie masz prawa?
  • Bezpieczeństwo danych, integralność i przechowywanie Twoich danych osobowych
  • Transfer danych, przechowywanie i przetwarzanie
  • Nasza polityka dotycząca dzieci
  • Cookies i technologie śledzące

Polityka Prywatności Unmind

Tekst Wprowadzający

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Unmind gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej dostępnej pod adresem https://unmind.com/ („Strona”), z naszej aplikacji i platformy Unmind, kontaktujesz się z nami, zapisujesz się do naszego newslettera lub w inny sposób współpracujesz z nami. Wiemy, że takie dokumenty nie zawsze są najłatwiejsze do przeczytania, dlatego staraliśmy się uczynić tę Politykę jak najkrótszą i najłatwiejszą do zrozumienia. Aktualizujemy tę Politykę Prywatności i poinformujemy Cię o tym za pomocą wiadomości e-mail, więc zachęcamy Cię do powrotu i ponownego zapoznania się z nią, gdy otrzymasz powiadomienie o aktualizacji od nas.

Jeśli jesteś jednym z naszych użytkowników lub klientów, którzy uzyskują dostęp do naszej platformy spoza Zjednoczonego Królestwa (Wielka Brytania), możesz mieć pewne dodatkowe prawa do prywatności, dlatego upewnij się, że sprawdzisz menu boczne, aby zobaczyć, czy istnieje inna strona dotycząca prywatności dla kraju, w którym mieszkasz.

Jeśli coś jest niejasne lub chciałbyś dowiedzieć się więcej, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres privacy@unmind.com, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Kim jesteśmy?

Jesteśmy Unmind Ltd, organizacją, która wspiera pracowników poprzez dostarczanie opartych na dowodach narzędzi cyfrowych do proaktywnego zarządzania i poprawy ich zdrowia psychicznego. Jesteśmy firmą zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem firmy 10310694, a nasz zarejestrowany adres siedziby to 140 Borough High Street, Londyn, Zjednoczone Królestwo, SE1 1LB. Jesteśmy administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe.

Siedziba Unmind (Wielka Brytania)

140 Borough High St

Londyn SE1 1LB

Unmind Nowy Jork

875 Washington Street

Nowy Jork, NY 10014

Unmind Sydney

388 George Street

Sydney, NSW 2000

Przestrzegamy naszych obowiązków wynikających z Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z 2018 roku oraz przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) (UE) (2016/679) („przepisy dotyczące ochrony danych”).

Jesteśmy zarejestrowani w Biurze Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskim organie regulacyjnym ds. ochrony danych (https://ico.org.uk/), a nasz numer referencyjny rejestracji to ZA210634. Masz prawo złożyć skargę w każdej chwili do ICO, jednakże doceniamy możliwość rozwiązania Twoich problemów przed skontaktowaniem się z ICO, więc prosimy o kontakt z nami w pierwszej kolejności, wysyłając e-mail na adres privacy@unmind.com.

Rodzaje informacji, które zbieramy

W niniejszej Polityce Prywatności opisujemy, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, co oznacza wszelkie informacje, które identyfikują Cię osobiście, takie jak Twoje imię, adres e-mail lub jakiekolwiek inne dane osobowe, które przekazujesz naszej platformie. Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą służyć do Twojej identyfikacji.

W Unmind zbieramy tylko te dane osobowe, które są nam potrzebne. Gdzie to możliwe, korzystamy z „danych anonimowych”. Dane anonimowe to takie, które nie pozwalają już na Twoją identyfikację, więc nie są objęte zakresem niniejszej Polityki Prywatności.

Tabela poniżej pomoże Ci zrozumieć, jakie dane osobowe zbieramy o Tobie. Lista ta nie jest wyczerpująca i może się zmieniać od czasu do czasu; na bieżąco aktualizujemy tę tabelę i poinformujemy Cię, jeśli zajdą jakiekolwiek zmiany.

Kategorie Danych Osobowych

Co to oznacza

Dane Tożsamości

Imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia*, lokalizacja, dział/zespół, numer pracownika (lub podobny identyfikator dostarczony przez pracodawcę, jeśli wymagany). *Użytkownicy, którzy rejestrują się w Unmind za pośrednictwem jednego z naszych partnerów ds. zdrowia i dobrostanu, mogą być zobowiązani do podania daty urodzenia podczas rejestracji. Data ta zostanie usunięta, gdy tylko zostanie potwierdzona kwalifikowalność do rejestracji.

Dane Profilu

Twoja nazwa użytkownika i hasło, Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.

Dane Marketingowe i Komunikacyjne

Twoje preferencje dotyczące otrzymywania marketingu i innych komunikatów od nas.

Dane Behawioralne

To informacje wywnioskowane lub przyjęte dotyczące Twojego zachowania i zainteresowań, oparte na Twojej aktywności w aplikacji Unmind. Informacje te pomagają nam zrozumieć popularność naszych funkcji i dostosować Twoje doświadczenie.

Dane Techniczne

Adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacja, typy i wersje wtyczek przeglądarki, identyfikator urządzenia, dane dotyczące użytkowania, system operacyjny i platforma oraz inne technologie na urządzeniach, których używasz do dostępu do Strony lub korzystania z naszych usług. Możesz skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na końcu tej polityki, jeśli chcesz uzyskać pełną listę zbieranych danych technicznych. Dane techniczne obejmują również informacje o doświadczeniach z zakresu inteligencji, takie jak śledzenie klikanych linków i częstotliwości odwiedzania niektórych stron. Organizacje, które zdecydowały się na użycie integracji z Microsoft Teams jako dodatkowego kanału komunikacji i dostępu do aplikacji, będą przechowywać dodatkowe dane „odniesienia do rozmowy”. Dotyczy to ID w katalogu aktywnym, ID Microsoft, Tenant ID, Service URL, Conversation ref ID oraz zaszyfrowanego adresu e-mail używanego do logowania się do MS Teams. Organizacje korzystające z integracji Unmind z Slackiem będą przechowywać dodatkowe dane, w tym: Enterprise ID, Enterprise Name, nazwa zespołu (Workspace), Team ID (Workspace ID) oraz ID użytkownika Slacka.

Dane Generowane przez Użytkownika

Informacje i treści, które przekazujesz naszej platformie, takie jak wypełnianie pól tekstowych.

Dane Zbiorcze

Dane zbiorcze to informacje, które zbieramy z wielu źródeł i osób w formacie anonimowym, co pozwala nam przygotowywać podsumowania danych lub raporty zbiorcze dla naszych klientów (Twojego pracodawcy). Dane zbiorcze nie stanowią danych osobowych, ponieważ nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Nasz próg anonimowości wynosi sześć osób lub więcej. Oznacza to, że będziemy dążyć do tego, aby nie anonimizować ani nie agregować danych osobowych, gdy w zbiorze jest mniej niż sześć osób, aby uniknąć ryzyka ponownej identyfikacji.

Dane Szczególnej Kategorii

Dane szczególnej kategorii to dane, które zawierają szczegóły dotyczące Twojej rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, członkostwa w związkach zawodowych, informacji o zdrowiu i genetyce oraz danych biometrycznych.

Ponieważ możesz wprowadzać szczegóły dotyczące swojego nastroju lub stanu psychicznego podczas:

  • Interakcji z narzędziem do śledzenia nastroju Unmind,
  • Korzystania z funkcji AI Coach,
  • Żądania sesji Unmind Talk* lub
  • Wypełniania kwestionariusza „przygotowania sesji” przed sesją Talk*.

Dane osobowe, które nam przekazujesz, mogą zawierać dane dotyczące Twojego zdrowia lub inne dane szczególnej kategorii. Zarówno w formie pola tekstowego, jak i odpowiedzi opartej na skali w kwestionariuszu.

Korzystanie z tych funkcji jest opcjonalne. Unmind nigdy nie wymaga od Ciebie przekazywania danych szczególnej kategorii w celu korzystania z naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z funkcji, w których wprowadza się dane szczególnej kategorii, podstawą prawną, na której się opieramy, jest wykonanie umowy i Twoja zgoda (jak wyjaśniono później w tej Polityce Prywatności).

*W zależności od umowy o świadczenie usług z organizacją.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe i dlaczego?

Zbieramy, używamy i udostępniamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Na podstawie Twojej zgody.
Możemy poprosić o zgodę na określone działania podczas rejestracji; będziemy używać Twoich danych osobowych wyłącznie w celu, na który wyraziłeś zgodę. Możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili, wysyłając e-mail na adres privacy@unmind.com.

W celu wykonania naszej umowy z Tobą.

W celu spełnienia naszych obowiązków prawnych.

W celu realizacji naszych (lub innych) uzasadnionych interesów, w tym interesów związanych z zapewnieniem pomocnej, spersonalizowanej i bezpiecznej usługi dla Ciebie.

Jeśli korzystasz z platformy Unmind spoza Wielkiej Brytanii lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), upewnij się, że sprawdzisz, czy w menu bocznym tej strony znajdują się dodatkowe informacje dotyczące naszych podstaw prawnych przetwarzania Twoich informacji.

Nasze cele dotyczące wykorzystania Twoich informacji są głównie następujące:

Rejestracja:
Wysyłanie e-maila rejestracyjnego i zarejestrowanie Cię jako nowego użytkownika. Zbieramy Twoje dane tożsamości, kontaktowe i dane generowane przez użytkownika. Podstawy prawne, na których się opieramy, to wykonanie umowy z Tobą oraz uzasadnione interesy.

Korzystanie z narzędzi do śledzenia nastroju i dobrostanu:
Aby umożliwić Ci korzystanie z narzędzi do śledzenia nastroju i dobrostanu na naszej platformie, zostaniesz zaproszony (ale nie zobowiązany) do podzielenia się różnymi danymi osobowymi, w tym danymi tożsamości i kontaktowymi. Najważniejsze jest to, że aby w pełni skorzystać z narzędzi do śledzenia nastroju i dobrostanu, będziesz musiał podzielić się specyficznymi informacjami o swoim stanie dobrostanu, w tym o zdrowiu fizycznym i psychicznym. To są dane szczególnej kategorii, które traktujemy z najwyższą wrażliwością. Podstawą prawną, na której się opieramy przy zbieraniu tych danych, jest wykonanie umowy, ponieważ bez nich nie moglibyśmy zapewnić Ci pełnego dostępu do doświadczenia narzędzi do śledzenia nastroju i dobrostanu oraz Twoja zgoda.

Korzystanie z funkcji AI Coach Unmind:
Aby umożliwić Ci korzystanie z funkcji AI Coach Unmind, czyli „cyfrowego asystenta” do dobrostanu osobistego, który kieruje użytkowników Unmind ku osobistemu rozwojowi i poprawie zdrowia psychicznego, będziesz ponownie zaproszony (ale nie zobowiązany) do podzielenia się różnymi danymi osobowymi, które mogą być wprowadzone przez użytkownika w formie tekstu konwersacyjnego. Aby w pełni skorzystać z narzędzia AI Coaching, będziesz musiał podzielić się specyficznymi informacjami o swoim stanie dobrostanu, w tym o zdrowiu fizycznym i psychicznym. To są dane szczególnej kategorii. Podstawą prawną, na której się opieramy przy zbieraniu tych danych, jest Twoja zgoda.

Usługi i wsparcie:
Świadczenie usług oferowanych na naszej Stronie (w tym usług wsparcia technicznego), takich jak „Insights” (pomagające śledzić Twój dobrostan). Zbieramy dane tożsamości, kontaktowe, profilowe, generowane przez użytkownika oraz dane marketingowe i komunikacyjne. Podstawy prawne, na których się opieramy, to wykonanie umowy z Tobą oraz uzasadnione interesy.

Ankiety:
Wypełnianie ankiety i pozyskiwanie danych do celów badawczych oraz w formie anonimowej (choć nie musisz odpowiadać na takie ankiety). Zbieramy Twoje dane tożsamości, kontaktowe, generowane przez użytkownika oraz profilowe. Podstawą prawną, na której się opieramy, są uzasadnione interesy.

Badania i rozwój:
W formie anonimowej, w celu rozwijania oferty Unmind, tworzenia i dystrybucji białych ksiąg, przeprowadzania i publikowania badań oraz dzielenia się danymi z profesjonalistami zdrowotnymi i akademickimi w celu poprawy Unmind i innych usług związanych z dobrostanem psychicznym. Jeśli zdecydujesz się podzielić nimi z nami, możemy zbierać dane szczególnej kategorii. Podstawą prawną, na której się opieramy, są Twoja zgoda oraz uzasadnione interesy.

Zapobieganie oszustwom:
Utrzymywanie naszej Strony, naszych usług, Twoich danych osobowych i powiązanych systemów w sprawności i bezpieczeństwie. Zbieramy dane tożsamości, kontaktowe i techniczne. Podstawy prawne, na których się opieramy, to spełnianie naszych obowiązków prawnych oraz uzasadnione interesy.

Komunikacja i marketing:
Podczas rejestracji na naszej platformie użytkownicy mogą „zgodzić się” na otrzymywanie e-maili marketingowych, zaznaczając pole „Chciałbym otrzymywać e-maile marketingowe od Unmind”. Domyślnie Unmind będzie wysyłać Ci komunikaty niezwiązane z marketingiem, takie jak przypomnienia o dobrostanie, nadchodzące wydarzenia i aktualizacje produktów, ponieważ są one bezpośrednio związane z optymalizacją usługi dla użytkownika końcowego. (Zobacz tabelę poniżej, aby zapoznać się z przykładami naszych e-maili dotyczących optymalizacji usługi). Powiadomienia i komunikaty można zarządzać w centrum preferencji konta użytkownika w sekcji „Powiadomienia”. Dodatkowo, wszelka korespondencja e-mailowa od Unmind będzie zawierała linki umożliwiające bezpośrednie zarządzanie preferencjami powiadomień. Gdy pobierasz naszą aplikację mobilną, zostaniesz zapytany, czy chciałbyś otrzymywać powiadomienia push. Jeśli zdecydujesz się na to, ale później zmienisz zdanie, możesz je wyłączyć na poziomie urządzenia. Rezygnacja z otrzymywania wiadomości marketingowych nie dotyczy korespondencji dotyczącej usług wspomnianej powyżej, która pozwala nam pomóc w zarządzaniu Twoim kontem, powiadomień o Twoim koncie lub jakichkolwiek aktualizacji dotyczących zmian na naszej stronie. Zbieramy dane tożsamości, kontaktowe, profilowe, techniczne, behawioralne, marketingowe i komunikacyjne. Podstawą prawną, na której się opieramy, są uzasadnione interesy.

E-maile i powiadomienia dotyczące optymalizacji usługi

Aktualizacje społeczności

Weź udział w wyzwaniach dotyczących dobrostanu, poszerz swoją wiedzę na temat dobrostanu i otrzymuj powiadomienia o dniach dobrostanu.

Nadchodzące wydarzenia

Otrzymuj zaproszenia na wydarzenia prowadzone przez naszych ekspertów w Member Spaces.

Aktualizacje produktów

Bądź na bieżąco z ekscytującymi nowymi funkcjami i wersjami produktów.

Jak zbieramy Twoje dane osobowe

Podczas rejestracji
Kiedy rejestrujesz się na naszej platformie, zbieramy Twoje dane tożsamości, kontaktowe, profilowe oraz dane generowane przez użytkownika (i dane szczególnej kategorii, jeśli zdecydujesz się je z nami udostępnić), abyśmy mogli wysłać Ci e-mail rejestracyjny, zweryfikować Twoją kwalifikowalność, stworzyć konto i umożliwić korzystanie z naszej platformy. Podstawy prawne, na których się opieramy, to wykonanie umowy, Twoja zgoda oraz uzasadnione interesy.

Podczas korzystania z Unmind
Będziemy nadal zbierać dane osobowe, takie jak Twoja aktywność na naszej platformie, preferencje komunikacyjne oraz wszelkie prośby o wsparcie, kiedy tylko wchodzisz w interakcje z platformą Unmind. Są to dane tożsamości, kontaktowe, profilowe, techniczne, behawioralne oraz dane szczególnej kategorii. Podstawy prawne, na których się opieramy, to wykonanie umowy, Twoja zgoda oraz uzasadnione interesy.

Zbieramy również dane osobowe za pomocą różnych technologii, takich jak pliki cookies (więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies) oraz narzędzi analitycznych, takich jak dostawcy inteligencji doświadczeń osób trzecich. Dzięki temu lepiej rozumiemy Twoje doświadczenia, rejestrując szczegóły takie jak czas spędzony na określonych stronach i narzędziach oraz kliknięte linki. Te szczegóły pomagają nam zrozumieć, co Ty i inni użytkownicy lubicie lub nie lubicie, co pozwala nam nieustannie poprawiać naszą ofertę. Pliki cookies mogą więc zbierać dane techniczne i behawioralne.

Zawsze mamy odpowiednie umowy o przetwarzanie danych z dostawcami inteligencji doświadczeń, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są chronione zgodnie z tą Polityką Prywatności.

Unmind korzysta z usług Open AI, L.L.C (OpenAI) w celu wsparcia funkcji AI Coach Unmind. Ponieważ centra danych Open AI znajdują się obecnie w Stanach Zjednoczonych, Twoje tekstowe „polecenia” będą przetwarzane w USA przez Open AI i przechowywane przez Open AI maksymalnie przez 30 dni. Te dane nie będą nigdy używane przez Open AI do „szkolenia” ich modeli językowych. Jest to określone w warunkach korzystania z usługi API Open AI. Więcej informacji na temat podejścia Open AI do prywatności można znaleźć tutaj.

Unmind przechowuje dane historyczne „rozmów” przez całe życie konta, jak opisano w sekcji Bezpieczeństwo danych, integralność i przechowywanie danych osobowych.

Informacje z źródeł zewnętrznych

Oprócz danych osobowych, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie, możemy również zbierać dane osobowe od osób trzecich. Mogą to być nasi partnerzy zdrowotni i dobrostanu, dostawcy Twojego konta „gościnnego” (gdzie dostęp do Unmind został przyznany przez przyjaciela, członka rodziny lub współpracownika) lub dostawcy usług analitycznych.

Bezpośrednie interakcje
Możesz przekazać nam swoje dane tożsamości i kontaktowe, wypełniając formularze lub kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem, w mediach społecznościowych lub w inny sposób.

Co się stanie, jeśli nie dostarczysz nam odpowiednich danych osobowych?

Jeśli będziemy musieli przetwarzać Twoje dane osobowe w celu spełnienia wymogów prawnych lub realizacji warunków umowy, a Ty nie dostarczysz tych danych po ich zażądaniu, możesz nie być w stanie korzystać z naszej platformy.

W takim przypadku możemy być zmuszeni zablokować dostęp do naszej Strony lub cofnąć Twoje konto Unmind, ale powiadomimy Cię, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Partnerzy zdrowotni i dobrostanu

Członkowie tworzący konto Unmind za pośrednictwem jednego z naszych partnerów zdrowotnych i dobrostanu mogą być zobowiązani do podania nam swojej daty urodzenia wraz z pełnym imieniem i adresem e-mail. Będziemy używać tych danych osobowych do ich weryfikacji w stosunku do danych naszych partnerów, aby potwierdzić Twoją kwalifikowalność do konta. Bez tych danych osobowych nie będziemy mogli potwierdzić Twojej kwalifikowalności.

Nie będziemy przechowywać danych dotyczących daty urodzenia po potwierdzeniu kwalifikowalności, ale Twoje imię i e-mail będą zachowane w celu zakończenia tworzenia konta (zobacz Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe i dlaczego?). 

Z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi?

Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych, ale możemy potrzebować udostępnić Twoje dane osobowe zewnętrznym procesorom danych, abyśmy mogli korzystać z ich technologii w celu dostarczenia i ulepszania doświadczeń Unmind dla Ciebie. Możesz być spokojny, ponieważ mamy szczegółowy proces weryfikacji, aby zapewnić, że współpracujemy tylko z zaufanymi firmami.

Poniżej znajduje się niepełna lista sytuacji, w których możemy udostępnić Twoje dane osobowe osobom trzecim:

Z firmami świadczącymi usługi IT i administracyjne
Dzięki nim możemy zapewnić płynne, nieprzerwane i bezpieczne doświadczenie dla Ciebie.

Z zaufanymi doradcami technicznymi i profesjonalnymi, audytorami zewnętrznymi oraz doradcami prawnymi
Mogą oni potrzebować dostępu do danych osobowych w razie potrzeby, tylko w celu realizacji odpowiednich działań, takich jak utrzymanie bezpieczeństwa naszych usług lub świadczenie usług profesjonalnych.

Z organami regulacyjnymi
W przypadku konieczności raportowania działań przetwarzania w określonych okolicznościach, takich jak przestrzeganie obowiązującego prawa lub odpowiadanie na ważne postępowanie prawne prowadzone przez organy ścigania lub inne agencje rządowe.

Z dostawcą Twojego konta „gościnnego”
Gdy dostęp do Unmind został przyznany przez przyjaciela, członka rodziny lub współpracownika, abyśmy mogli utrzymać i zweryfikować Twoje konto „gościnne”.

Z naszymi partnerami zdrowotnymi i dobrostanu
Aby zapewnić, że użytkownicy, którzy rejestrują się w ten sposób, otrzymują punkty w systemie nagród po ukończeniu odpowiednich działań.

Jakie masz prawa?

Zgodnie z prawem masz dziesięć ważnych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Jeśli uzyskujesz dostęp do Unmind z kraju poza Wielką Brytanią (UK) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EEA), upewnij się, że sprawdzisz dodatkowe informacje w menu bocznym tej strony.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
Masz prawo sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania, w tym przetwarzaniu danych w celach komunikacji bezpośredniej (na przykład, jeśli nie chcesz, abyśmy wysyłali Ci więcej e-maili).

Prawo do informacji
Masz prawo otrzymać jasne, przejrzyste i łatwe do zrozumienia informacje na temat tego, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe i Twoich praw (dlatego prosimy o zapoznanie się z tą stroną).

Prawo dostępu
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych (jeśli je przetwarzamy), abyś mógł sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem ochrony danych.

Prawo do sprostowania
Możesz poprawić swoje dane osobowe w ustawieniach konta, ale jeśli napotkasz trudności, możesz skontaktować się z nami i poprosić o poprawienie wszelkich błędnych danych, które posiadamy na Twój temat.

Prawo do usunięcia
Możesz poprosić nas o usunięcie wszelkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Uważaj, to nie jest ogólne prawo do usunięcia; są wyjątki. Staramy się jednak spełniać Twoje prośby, gdzie tylko możemy.

Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo poprosić nas o „zablokowanie” lub wstrzymanie dalszego używania Twoich danych osobowych. Gdy przetwarzanie jest ograniczone, możemy nadal przechowywać Twoje dane osobowe, ale nie będziemy mogli ich już używać.

Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo uzyskać i ponownie wykorzystać swoje dane osobowe do własnych celów w różnych usługach. Jeśli poprosisz nas o dane osobowe w formacie przenośnym, przekażemy Ci je w dostępnym i czytelnym dla maszyny formacie, na przykład jako plik csv. Możesz także poprosić nas o bezpieczne przeniesienie danych do innego systemu.

Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo złożyć skargę na sposób, w jaki zarządzamy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe. Proszę daj nam znać pod adresem privacy@unmind.com, jeśli masz problem. Jeśli nie będziemy w stanie go rozwiązać, masz prawo zgłosić to do krajowego organu ochrony danych.

Prawo do wycofania zgody
W Unmind zazwyczaj nie polegamy na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych (chyba że jest to wymagane przez lokalne przepisy o ochronie danych; upewnij się, że przeczytasz sekcję Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe i sprawdź, czy w Twoim kraju są inne informacje w załączniku do tej strony). Jeśli jednak wyraziłeś zgodę, na przykład na otrzymywanie e-maili od nas, możesz w każdej chwili ją cofnąć. Wystarczy, że nas o tym poinformujesz (np. klikając przycisk wypisania na dole e-maila lub wysyłając e-mail na adres privacy@unmind.com).

Prawo do niepodlegania decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu
Nie musisz się martwić, ponieważ w Unmind nie stosujemy takich decyzji!

Nie będziesz musiał płacić opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za korzystanie z innych praw), ale możemy pobrać rozsądną opłatę, jeśli Twoja prośba będzie wyraźnie nieuzasadniona, powtarzalna lub nadmierna, lub możemy odmówić jej realizacji w takich przypadkach.

Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości jako środek zabezpieczający i możemy również skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących Twojej prośby, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione prośby w ciągu miesiąca, ale może to potrwać dłużej, jeśli Twoja prośba jest szczególnie złożona lub jeśli złożyłeś wiele próśb. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy na bieżąco informować o postępach.

Bezpieczeństwo danych, integralność i przechowywanie Twoich danych osobowych

Bezpieczeństwo, integralność i poufność Twoich danych osobowych są dla nas niezwykle ważne. Wdrożyliśmy techniczne, administracyjne i fizyczne środki zabezpieczające, które mają na celu ochronę Twoich danych osobowych przed niewłaściwym użyciem lub dostępem osób nieuprawnionych. Dodatkowo, ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych tylko do tych pracowników, agentów, kontrahentów i innych stron trzecich, które muszą mieć dostęp w związku z działalnością firmy. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i są zobowiązani do zachowania poufności.

Wprowadziliśmy procedury dotyczące postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i poinformujemy Ciebie oraz odpowiedniego regulatora o naruszeniu, jeśli będziemy zobowiązani do tego zgodnie z prawem. W przypadku incydentu, w którym stwierdzimy, że doszło do naruszenia danych, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie. Następnie podejmiemy wszystkie niezbędne kroki, w tym poinformujemy ICO, aby ograniczyć zakres naruszenia i zapobiec jego dalszemu wystąpieniu.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w tej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania będzie wymagany lub dozwolony przez prawo. Jeśli poprosisz nas o usunięcie konta, usuniemy Twoje dane kontaktowe i identyfikacyjne w ciągu 60 dni od Twojej prośby. Rekordy Twoich interakcji z naszą platformą zostaną trwale i nieodwracalnie zanonimizowane, aby nie mogły zostać zrekonstruowane w celu zidentyfikowania Cię jako osoby fizycznej. Robimy to, aby móc tworzyć i rozpowszechniać dokumenty badawcze, przeprowadzać i publikować badania oraz dzielić się danymi z profesjonalistami zdrowotnymi i akademikami w celu poprawy Unmind i innych usług związanych z dobrostanem psychicznym.

Transfer danych, przechowywanie i przetwarzanie

Unmind rozwija się szybko i jesteśmy dumni, że możemy poprawiać dobrostan osób na całym świecie. Oznacza to, że czasami będziemy musieli udostępniać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe z wykorzystaniem procesorów danych zlokalizowanych poza Twoim krajem.

Nasza platforma jest hostowana w Unii Europejskiej (UE) w Republice Irlandii (RoI), więc Twoje dane osobowe będą przetwarzane w RoI. Jednakże, ponieważ część naszych biur i zaufanych stron trzecich znajduje się poza RoI, mogą wystąpić sytuacje, gdy Twoje dane osobowe będą transferowane, ujawniane lub przetwarzane w innym kraju (na przykład w Stanach Zjednoczonych).

Kiedy transferujemy Twoje dane osobowe poza Wielką Brytanię (UK) lub EOG, zapewniamy, że stosowany jest podobny poziom ochrony, gwarantując wdrożenie przynajmniej jednej z poniższych środków zabezpieczających:

  • Transferujemy Twoje dane osobowe tylko do krajów, które zostały uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
  • W przypadku korzystania z określonych dostawców usług, możemy stosować konkretne umowy zatwierdzone do użytku w UK lub EOG, które zapewniają tym danym osobowym taką samą ochronę, jaką mają w UK lub EOG.
  • W przypadku korzystania z niektórych dostawców usług z siedzibą w USA, opieramy się na ramowej umowie dotyczącej ochrony prywatności między UE a USA (“EU-U.S. Data Privacy Framework”), rozszerzeniu tej umowy na UK (“UK-U.S. Data Privacy Framework”) oraz ramowej umowie między Szwajcarią a USA (“Swiss-U.S. Data Privacy Framework”). Aby uzyskać więcej informacji na temat ramowej umowy dotyczącej ochrony prywatności UE-USA, odwiedź https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Proszę skontaktuj się z nami, jeśli chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat konkretnych mechanizmów stosowanych przez nas podczas transferu Twoich danych osobowych poza UK lub EOG.

Nasza polityka dotycząca dzieci

Wierzymy, że zdrowie psychiczne jest ważne dla każdego, ale nasza platforma została zaprojektowana dla osób powyżej 16. roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli masz mniej niż 16 lat, zachęcamy Cię do skontaktowania się z dorosłym lub osobą, której ufasz, ale nie możesz korzystać z naszej platformy.

Cookies i technologie śledzące

Cookies

Możemy gromadzić dane osobowe za pomocą „cookies”. Cookies to małe pliki danych przechowywane na dysku twardym Twojego komputera lub urządzenia mobilnego przez stronę internetową. Możemy używać zarówno cookies sesyjnych (które wygasają po zamknięciu przeglądarki internetowej), jak i cookies trwałych (które pozostają na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, dopóki ich nie usuniesz), aby zapewnić Ci bardziej spersonalizowane i interaktywne doświadczenia na naszej stronie.

Możesz zapoznać się z naszą Polityką Cookies tutaj.

Linki do stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych, wtyczek i aplikacji stron trzecich. Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może umożliwić stronom trzecim gromadzenie lub udostępnianie Twoich danych osobowych. Nie kontrolujemy tych stron internetowych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności. Kiedy opuszczasz naszą stronę, zachęcamy Cię do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

Skontaktuj się z nami

Kontakt

Rozumiemy, że ta Polityka Prywatności może być obszerna i że mogą wystąpić pojęcia lub terminy, które mogą wydawać się dziwne lub nieznane. Jeśli chciałbyś skorzystać z praw opisanych w sekcji "Jakie masz prawa?", skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail do naszego kontaktu ds. ochrony danych pod adresem privacy@unmind.com. Zawsze chętnie porozmawiamy!

Przedstawiciel Europejski

Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej (UE), możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego lokalnego przedstawiciela. Możesz skontaktować się z nimi, kierując swoje zapytanie na adres eurep@unmind.com.